Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Bemorex Mi Negocio ("Bemorex", "nosotros") opera el directorio de negocios de Bolivia disponible en business.bemorex.com, junto con herramientas para que los negocios gestionen su presencia y sus operaciones. Para cualquier asunto de privacidad puedes escribirnos a hola@bemorex.com.

2. Qué datos tratamos y de dónde provienen

Tratamos tres tipos de información:

• Datos de fuentes públicas (directorio). Información de negocios obtenida de registros públicos y otras fuentes oficiales de acceso público en Bolivia: nombre o razón social, rubro o actividad, dirección, datos de contacto comercial y similares.
• Datos de usuarios registrados. Cuando creas una cuenta o reclamas un negocio: nombre, correo electrónico, teléfono, credenciales de acceso y la información que tú mismo agregas a tu perfil o negocio.
• Datos de uso. Información técnica y de navegación (dispositivo, dirección IP aproximada, páginas vistas) recolectada de forma agregada para mantener, proteger y mejorar el servicio.

3. Negocios unipersonales y nombres de personas

Algunos registros del directorio corresponden a empresas unipersonales cuya denominación comercial coincide con el nombre de una persona natural. Aunque esta información proviene de registros públicos, entendemos que su titular puede no desear que figure en nuestro directorio. En ese caso, puedes solicitar su eliminación en cualquier momento (ver sección 6) y la procesaremos sin costo.

4. Finalidad y base legal

• Operar un directorio comercial público que ayude a las personas a encontrar negocios en Bolivia. Base legal: tratamiento de datos procedentes de fuentes de acceso público e interés legítimo, ponderado siempre frente a los derechos del titular.
• Prestar el servicio a usuarios registrados (gestión de cuenta, reclamo y administración del negocio). Base legal: ejecución del servicio solicitado y/o tu consentimiento.
• Seguridad, prevención de fraude y cumplimiento legal.

5. Tus derechos

De acuerdo con la Constitución Política del Estado Plurinacional de Bolivia (artículo 21.2, autodeterminación informativa) y los estándares internacionales de protección de datos, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tratamos sobre ti.
• Rectificar o actualizar datos inexactos o desactualizados.
• Eliminar (suprimir) tus datos personales del directorio.
• Oponerte al tratamiento de tus datos.

El ejercicio de estos derechos es gratuito. Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.

7. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (alojamiento, base de datos y analítica), bajo obligaciones de confidencialidad, o cuando la ley lo exija. Algunos de estos proveedores procesan datos en servidores ubicados fuera de Bolivia, con medidas de seguridad adecuadas.

8. Conservación y seguridad

Conservamos los datos solo mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras la ley lo requiera, y aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para protegerlos. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener tu información segura.

9. Cookies y analítica

Usamos cookies y tecnologías similares para que el sitio funcione y para medir su uso de forma agregada. Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

11. Contacto

¿Dudas sobre privacidad o tus datos? Escríbenos a hola@bemorex.com. Consulta también nuestros Términos de Uso.